• Gratis verzending v.a. € 50,-
  • Voor 15:00 besteld, morgen in huis
  • 30 dagen zichttermijn

Verzenden & retourneren

Bezorgdienst
Leveringen binnen Nederland worden door DPD bezorgd, terwijl DHL de leveringen buiten Nederland verzorgt.

Wij streven ernaar om je producten binnen 24 uur na ontvangst van je betaling te versturen. Het kan echter voorkomen dat een product niet voorradig is. In dat geval krijg je dit tijdig te horen en leveren we het product maximaal 10 werkdagen nadat uw betaling is ontvangen.

Verzendkosten
Onze verzendkosten zijn gelijk aan de door DPD en DHL vastgestelde verzendkosten, vermeerderd met het geldende btw-tarief. De kosten zijn afhankelijk van het gewicht van de door u bestelde goederen. Bij de opgave van uw bestelling ziet u precies wat de verzendkosten zijn.
 
Retourneren en defecten

Toch niet tevreden over je product? Of is het stuk? Dat is vervelend. En daar gaan we iets aan doen, beloofd. Van ons mag je tenslotte wat verwachten. Wat dat precies is, zetten we graag voor je op een rijtje.

  • 'Daarom' accepteren we ook als reden.
  • Eenvoudig je pakketje retour sturen.
  • 30 dagen bedenktermijn op al onze producten.
  • Minimaal 2 jaar garantie op al onze producten.
  • Bij ruilen: je nieuwe product vaak morgen al in huis.
  • Bij retour: je geld binnen vijf werkdagen terug.
  • Bij defect: in 90% van de gevallen heb je binnen 14 dagen weer een werkend product in huis. 
Product retoursturen of een vraag neem dan contact op met onze klantenservice via klantenservice@zomotta.nl of gebruik het retourformulier

Wij leveren onze producten wereldwijd. Staat je land niet in de lijst met verzendlanden, neemt dan contact op met onze klantenservice via klantenservice@zomotta.nl
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »
← Keer terug naar de backoffice    Deze winkel is in aanbouw. Eventueel geplaatste orders zullen niet worden gehonoreerd of verwerkt. Verbergen